こんにちわ、けんじです。今回は安藤裕哉さん著の「頭のいい人が話す前に考えていること」を読んで、特に気になったポイントをまとめました。初心者でも実践しやすい内容なので、ぜひ参考にしてみてください！
目次
感情をコントロールする重要性
心理学者スチュアート・サザーランド教授は、「怒りや恐怖などの強い感情にとらわれると、愚かな行動に走りやすい」と述べています。頭のいい人は感情的な状況でも冷静さを保ち、即座に反応せず、発言の影響を慎重に考えます。この「ちゃんと考えて話す」という姿勢が、信頼される人になる第一歩です。
キレないための技術
- すぐに口を開かない：冷静になる時間を確保します。
- 相手の反応を予測し比較検討する：複数のシナリオを想定し、最適な選択肢を選びます。
知性と信頼を築く7つの黄金法則
- とにかく反応しない：感情的な反射ではなく、落ち着いた対応を心がける。
- 頭の良さは他人が決める：自分本位ではなく、相手視点で考える姿勢が大切です。
- ちゃんと考える人は信頼される：表面的な発言ではなく、深い思考が信頼につながります。
- 人と闘わず課題と闘う：議論で勝つことよりも、本質的な問題解決を目指します。
- 伝わらない原因は思考不足：話し方ではなく内容の質が重要です。
- 知識は他者のために使う：自己満足ではなく、他者への貢献を意識することで初めて知性となります。
- 承認欲求は満たす側に回る：自分ではなく相手を立てることで信頼を得ます。
話の深さを生む思考法
頭のいい人は話す前に「理解」に時間を使います。以下のポイントが重要です：
- 根拠の明確化：主張には具体的なデータや事実が必要です。
- 言葉の定義への敏感さ：「問題」と「課題」の違いなど、用語の意味や成り立ちを正確に理解します。
- 多角的な視点：自分と逆意見も調べ、統計データで裏付けます。
注意すべきバイアス
- 確証バイアス：都合のいい情報だけ集める傾向があります。
- 後知恵バイアス：結果論で物事を見る癖です。
聞く力と質問力
話すだけでなく、「聞く」姿勢も知性には欠かせません。以下が慕われる人の特徴です：
- 肯定も否定もしない態度で聞く。
- 相手を評価せず、意見も安易に述べない。
- 話が途切れたら沈黙し、自分の好奇心で掘り下げます。
質問力向上のポイント
- 質問前に仮説を立て、相手視点で考えることが大切です。
- 一度に一つだけ聞き、目的を明確化します。
- 過去の試行錯誤や背景情報も共有すると効果的です。
言語化とアウトプットの質
「言語化」はコミュニケーションで最も労力がかかるプロセスですが、頭のいい人はこの負担を進んで引き受けます。その結果、自分の思考が整理され、高品質なアウトプットとなります。そして、このアウトプットこそが人々を動かし行動につながります。
頭がいい人とは単なる知識量ではなく、「冷静な判断力」「他者視点」「深い思考」を実践できる人です。このようなスキルは日常生活や仕事でも活用でき、多くの人との信頼関係を築く鍵となります。「ちゃんと考えて話す」という姿勢は、一見シンプルですが、その積み重ねが大きな成果につながります。この内容が少しでも皆さんのお役に立てば嬉しいです。それではまた～
